商業(yè)中的感恩——每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該感恩的5件事

　　一年一次，我們都坐在餐桌前，表達(dá)我們的感激和欣賞……對(duì)食物、朋友、家庭、富足。你可能想偶爾在工作中做同樣的事情。生意場(chǎng)上的一點(diǎn)點(diǎn)感激會(huì)有很大幫助。

　　在日常生活中，我們很容易忘記我們應(yīng)該感謝的東西。我們太專(zhuān)注于交付下一個(gè)可交付的東西，做下一筆交易，安撫那些可能無(wú)法滿足的人，我們只是忘記了感激。

　　或者更糟的是，我們根本看不到好的東西。事實(shí)上，商業(yè)中的感恩遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分利用。

　　但那是悲觀的。我相信偉大的營(yíng)銷(xiāo)人員都是樂(lè)觀主義者。我們看到別人看不到的機(jī)會(huì)，我們選擇積極，即使面對(duì)逆境。

　　所以這里有一些我認(rèn)為真正值得感謝的事情，對(duì)于任何參與品牌、營(yíng)銷(xiāo)、廣告或商業(yè)的人來(lái)說(shuō)。

　　1.感謝品牌的力量。

　　經(jīng)過(guò)幾年的照顧和喂養(yǎng)，一個(gè)品牌可以銘刻在你的潛在客戶的潛意識(shí)中。當(dāng)面對(duì)鋪天蓋地的選擇時(shí)，那些持久的情感聯(lián)系會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)并影響他們的購(gòu)買(mǎi)決定。不知何故。

　　正如凱文·羅伯茨所說(shuō)，這是超越理性的忠誠(chéng)，它可以產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)幫助你克服各種運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、人事問(wèn)題、管理變化和市場(chǎng)波動(dòng)。

　　2.感謝你的客戶和顧客。

　　即使你只有幾個(gè)微不足道的賬戶，也要感謝有人為你的服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品付錢(qián)。他們有如此多的選擇，但他們相信你或你的產(chǎn)品足以給你他們的血汗錢(qián)。這是值得衷心感謝的，所以借此機(jī)會(huì)向你的客戶表達(dá)你的感激之情。

　　哈利·貝克威思在他的書(shū)《銷(xiāo)售無(wú)形資產(chǎn)》中寫(xiě)道:“很少有事情比感激更令人欣慰，也很少有公司表現(xiàn)出應(yīng)有的感激。沒(méi)有太經(jīng)常、太感激、太熱情或太感激這樣的事情。繼續(xù)感謝。”

　　3.感謝你所有糟糕的老板。

　　如果你已經(jīng)在商界工作了一段時(shí)間，你無(wú)疑會(huì)遇到至少一個(gè)非常討厭的老板。有時(shí)他們會(huì)讓你筋疲力盡，讓你感到沮喪和無(wú)力。如果你在那條船上，這里有一個(gè)不同的視角:

　　感謝尖叫者——他們幫助你變厚臉皮，教你如何以建設(shè)性的方式處理沖突。

　　感謝那些完全不合格的“一無(wú)是處”的老板——他們幫助你認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)，并經(jīng)常推動(dòng)你做更大更好的事情。

　　感謝那些不會(huì)放過(guò)任何小事的微觀管理者——當(dāng)你達(dá)到那個(gè)管理水平時(shí)，他們會(huì)教你不要做什么。

　　感謝那些冷漠的老板，他們高高在上，不關(guān)心細(xì)節(jié)，比如善待下屬——他們教會(huì)你謙遜和感恩。

　　另一方面，如果你有一個(gè)很棒的老板，那就更應(yīng)該心存感激。他們是令人愉快的例外，所以不要認(rèn)為好老板是理所當(dāng)然的。這比加薪更有價(jià)值。

　　4.感謝改變。

　　在商業(yè)中，停滯是一個(gè)難聞、無(wú)味的敵人。如果你不改變，不適應(yīng)，不躲避子彈，你的品牌就會(huì)衰落，你的企業(yè)最終會(huì)消亡。

　　我有一句諺語(yǔ)…“如果我經(jīng)常重塑自己，也許有一天我會(huì)做對(duì)?！?/p>

　　但結(jié)果并不重要，真正重要的是重塑的過(guò)程。因此，讓創(chuàng)新成為核心價(jià)值觀。

　　不要老是看后視鏡，朝新的方向奮進(jìn)。

　　當(dāng)事情發(fā)生變化時(shí)，要心存感激，并享受這樣一個(gè)事實(shí):你總能學(xué)到更多，變得更聰明，獲得新技能，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)做新事情。

　　5.感謝所有你可以使用的現(xiàn)代工具。

　　我們現(xiàn)在認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，但對(duì)于那些不記得互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前是什么樣子的人，讓我告訴你們…

　　現(xiàn)在生意的方方面面都變得更容易了；與同事和客戶的溝通、研究、廣告、網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售管理、人力資源、協(xié)作、簿記、設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)。這一切過(guò)去都比今天更加辛苦。

　　現(xiàn)在有了營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具、社交媒體渠道、移動(dòng)應(yīng)用和各種各樣的技術(shù)奇跡，讓你的工作變得更容易。(僅僅是跟上所有這些工具就是一個(gè)挑戰(zhàn)，所以也要感謝在這方面提供幫產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)助的IT人員。)

　　所有的答案似乎都唾手可得。然而他們不是。你還是得把這些點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。

　　營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)一直依賴于人類(lèi)的洞察力，以及從這種洞察力中產(chǎn)生的偉大想法。盡管有各種新奇的工具和渠道，成功仍然取決于一個(gè)令人信服的情感想法。

　　這些天來(lái)，我們沉浸在信息和數(shù)據(jù)中，卻渴望得到靈感。所以，要感謝這些都很容易獲得，但不要忘記那些有不同想法并提出偉大想法的人。在生意上我們值得你的感激。

　　感謝您的閱讀。我很感謝你的時(shí)間，我希望你有一個(gè)非常感激的一周。

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　　約翰·弗古森是品牌洞察博客的創(chuàng)始人，也是俄勒岡州本德的所有者兼創(chuàng)意總監(jiān)。